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DNS(도메인 이름 시스템) 에러는 웹 브라우징 및 인터넷 연결과 관련된 주요 문제 중 하나입니다. "DNS 서버를 찾을 수 없음" 또는 "DNS 프록시가 작동하지 않음" 에러 메시지는 인터넷을 사용하려는 시도 중에 나타날 수 있으며, 이 문제를 해결하려면 몇 가지 단계를 따라야 합니다. 이 블로그 포스트에서는 DNS 에러의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
DNS란 무엇인가?
DNS는 도메인 이름 시스템(Domain Name System)의 약자로, 인터넷에서 사용되는 주소인 IP 주소와 사람이 이해하기 쉬운 도메인 이름(예: www.daum.net) 간의 대응 관계를 제공하는 시스템입니다. DNS는 웹 브라우징, 이메일, 파일 전송 등 인터넷 서비스의 핵심 요소 중 하나로, 사용자가 도메인 이름을 입력하면 해당 도메인 이름에 대한 IP 주소를 찾아주어 웹 페이지나 서비스에 연결할 수 있게 해줍니다.
DNS 에러 메시지
DNS 에러는 다양한 상황에서 발생할 수 있으며, 주로 브라우저나 운영 체제에서 다음과 같은 메시지로 나타납니다.
- DNS 서버를 찾을 수 없음 (DNS Server Not Found): 이 메시지는 컴퓨터가 DNS 서버와의 연결을 수립할 수 없을 때 나타납니다. DNS 서버를 찾을 수 없으면 인터넷을 사용할 수 없게 됩니다.
- DNS 프록시가 작동하지 않음 (DNS Proxy Not Working): DNS 프록시는 중간 단계의 서버를 통해 DNS 요청을 처리하는데, 이 에러 메시지는 해당 프록시 서버가 작동하지 않을 때 나타납니다.
이러한 DNS 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 아래에서 각각의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 네트워크 연결 문제
DNS 에러의 가장 일반적인 원인 중 하나는 네트워크 연결 문제입니다. 네트워크 연결 문제는 DNS 서버와의 통신을 방해할 수 있으며, 다음과 같은 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
네트워크 연결을 확인하십시오
먼저, 컴퓨터 또는 모바일 장치의 네트워크 연결이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. Wi-Fi 연결이나 이동 통신망 연결을 검토하고, 필요한 경우 연결을 다시 설정하세요.
라우터와 모뎀을 재부팅하십시오
네트워크 장비인 라우터와 모뎀을 재부팅하면 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 라우터와 모뎀의 전원을 끄고 몇 분 후에 다시 켜보세요.
DNS 서버 주소를 확인하십시오
컴퓨터 또는 라우터의 DNS 서버 설정을 확인하고, 올바른 DNS 서버 주소를 사용하고 있는지 확인하세요. ISP(인터넷 서비스 제공자)에서 제공하는 DNS 서버 주소를 사용하는 것이 좋습니다.
2. DNS 서버 문제
DNS 에러는 때로는 DNS 서버 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우, DNS 서버를 다시 설정하거나 대체 DNS 서버를 사용해 볼 수 있습니다.
대체 DNS 서버를 사용하십시오
가끔 ISP가 제공하는 DNS 서버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 대신 Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4) 또는 OpenDNS(208.67.222.222 및 208.67.220.220)와 같은 대체 DNS 서버를 사용하여 연결할 수 있습니다.
DNS 서버를 재설정하십시오
컴퓨터 또는 라우터의 DNS 서버 설정을 수동으로 재설정하여 DNS 에러를 해결할 수 있습니다. 올바른 DNS 서버 주소를 설정하고 다시 시도해 보세요.
3. 브라우저 캐시 및 쿠키
때로는 브라우저의 캐시와 쿠키가 DNS 에러를 일으킬 수 있습니다. 이 경우, 브라우저 설정을 수정하고 브라우저 데이터를 지워보세요.
브라우저 캐시를 비우거나 갱신하십시오
브라우저의 캐시는 이전에 방문한 웹 페이지 정보를 저장하는데, 때로는 이 정보가 업데이트되지 않아 DNS 에러를 일으킬 수 있습니다. 브라우저의 캐시를 비우거나 갱신하여 문제를 해결하세요.
쿠키를 지우거나 관리하십시오
쿠키는 웹 사이트에서 사용자 정보를 저장하는 데 사용되며, 가끔은 이러한 쿠키가 DNS 에러를 일으킬 수 있습니다. 쿠키를 지우거나 관리하여 문제를 해결하세요.
4. 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정
방화벽 및 보안 소프트웨어 설정이 DNS 에러를 일으킬 수 있습니다. 이 경우, 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정을 검토하고 조치를 취하세요.
방화벽 설정을 확인하십시오
방화벽은 인터넷 트래픽을 제어하는 데 사용되며, 잘못된 설정은 DNS 에러를 유발할 수 있습니다. 방화벽 설정을 확인하고, DNS 서버와 관련된 포트를 차단하지 않도록 설정하세요.
보안 소프트웨어를 비활성화하거나 업데이트하십시오
보안 소프트웨어는 때로는 DNS 요청을 차단할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 임시로 비활성화하고, 업데이트하여 최신 버전을 사용하도록 하세요.
5. 호스트 파일 확인
호스트 파일은 컴퓨터에 저장된 도메인 이름과 IP 주소 간의 대응 관계를 제어하는데 사용됩니다. 호스트 파일에 잘못된 항목이 있는 경우 DNS 에러가 발생할 수 있습니다.
호스트 파일을 확인하고 수정하십시오
호스트 파일을 확인하여 올바르지 않은 항목이나 수정해야 할 내용이 있는지 확인하세요. 호스트 파일을 수정할 때는 주의가 필요하며, 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
6. DNS 캐시 비우기
컴퓨터는 DNS 정보를 캐시에 저장하여 동일한 웹 사이트를 빠르게 로드할 수 있습니다. 그러나 때로는 DNS 캐시에 오래된 또는 잘못된 정보가 저장되어 DNS 에러를 일으킬 수 있습니다.
DNS 캐시를 비우거나 갱신하십시오
컴퓨터의 DNS 캐시를 비우거나 갱신하여 오래된 정보를 제거하고 새로운 정보를 가져오세요. Windows에서는 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /flushdns 명령을 실행하면 됩니다.
7. DNS 서비스 장애
가끔은 DNS 서비스 자체에서 장애가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 문제가 DNS 서비스 측에서 발생했을 가능성을 고려해야 합니다.
다른 DNS 서비스를 사용하십시오
가끔 DNS 서비스 자체에서 장애가 발생할 때가 있으며, 이 경우 대체 DNS 서비스를 사용하여 연결할 수 있습니다. 대체 DNS 서비스를 사용하려면 컴퓨터 또는 라우터의 DNS 설정을 수정하세요.
결론
"DNS 서버를 찾을 수 없음" 또는 "DNS 프록시가 작동하지 않음" 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 각 상황에 따라 적절한 해결 방법이 있습니다. 네트워크 문제, DNS 서버 문제, 브라우저 설정, 방화벽 및 보안 소프트웨어, 호스트 파일, DNS 캐시, 그리고 DNS 서비스 장애 등 다양한 요인을 고려하여 문제를 해결하도록 노력하세요. 만약 문제가 지속적으로 발생한다면, 인터넷 서비스 제공자 또는 네트워크 관리자와 협력하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 이러한 단계를 따르면 "DNS 서버를 찾을 수 없음" 또는 "DNS 프록시가 작동하지 않음" 에러를 효과적으로 해결할 수 있을 것입니다.